Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Rifec Zvířata respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato Zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našich webových stránek a služeb.

2. Správce osobních údajů

Rifec Zvířata
Masarykova 847/23
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (emailová adresa)
• Informace o vašem mazlíčkovi (druh zvířete, případné zdravotní problémy)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, návštěvnost webu)

4. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení vaší objednávky nebo poptávky
• Poskytnutí nutriční konzultace
• Komunikace ohledně našich služeb
• Zlepšení uživatelské zkušenosti na našem webu
• Splnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (při vyplnění formuláře)
• Plnění smlouvy (zpracování objednávky)
• Oprávněného zájmu (analýza návštěvnosti webu)
• Splnění právní povinnosti (účetní evidence)

6. Sdílení údajů se třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

• Poskytovatelů platebních služeb (při zpracování plateb)
• Přepravních společností (při doručování produktů)
• Případů, kdy je to vyžadováno zákonem

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Objednávky a faktury: 10 let (účetní předpisy)
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Cookies: podle nastavení v cookie banneru

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese: [email protected]

Datum poslední aktualizace: 17. července 2026